Selamat datang ke Teratai Homestay, salah satu pilihan penginapan yang dikenali di negeri indah, Terengganu Darul Iman. Kami amat mengalu-alukan kehadiran anda dan komited untuk memastikan penginapan anda bukan sahaja selesa, malah dikelilingi oleh suasana mesra dan layanan penuh keikhlasan daripada kami.

Rasai ketenangan dan keindahan alam semula jadi di salah satu negeri timur Malaysia yang mempesonakan. Teratai Homestay terletak di lokasi yang strategik dan berhampiran dengan pelbagai destinasi pelancongan menarik di Terengganu, menjadikannya pilihan yang mudah diakses dan amat sesuai untuk para tetamu.

Di Teratai Homestay, kebersihan sentiasa menjadi keutamaan kami demi keselesaan para tetamu. Inilah yang menjadikan kami pilihan utama setiap kali mereka berkunjung ke Terengganu.

Cara Tempahan

Tempahan boleh dibuat melalui laman web Agoda, Airbnb, atau Booking.com. Sila rujuk maklumat pakej untuk pautan tempahan.

Kaedah Pembayaran

Pembayaran boleh dilakukan secara dalam talian melalui platform tempahan yang dinyatakan di atas.

Polisi Pembatalan & Bayaran Balik Tempahan

Pembatalan percuma disediakan mengikut polisi setiap platform, dengan bayaran balik penuh tertakluk kepada tarikh yang dinyatakan di laman tempahan masing-masing. Sekiranya pembatalan dilakukan oleh pihak hos, bayaran balik penuh dijamin.

Pernyataan Penafian

Teratai Homestay tidak melantik mana-mana ejen untuk urusan tempahan atau deposit. Langkah ini diambil bagi mengelakkan penipuan oleh pihak ketiga dan melindungi pelanggan kami. Sekiranya anda menemui pihak ketiga yang menawarkan pakej Teratai Homestay yang tidak sah, sila laporkan kepada hotline kami di 013-6229629. Diskaun penginapan akan diberikan untuk setiap laporan yang disahkan.

Perlindungan Data Peribadi

Teratai Homestay komited dalam melindungi maklumat peribadi pelanggan kami. Maklumat seperti nama dan nombor telefon pelanggan disimpan dengan selamat dan tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pelanggan.

Akreditasi BizTrust SSM

CMCI Empire Enterprise [TR0205398-D] (pengendali Teratai Homestay) telah menerima akreditasi Pendaftaran BizTrust SSM (TAHAP 1) oleh Suruhanjaya Syarikat Malaysia. Ia mengamalkan urus niaga dalam talian yang selamat dan dipercayai selaras dengan Kriteria Prinsip Pendaftaran SSM BizTrust.